Envio
Todas as encomendas são expedidas a partir do nosso stock nos Países Baixos. Os custos de envio e os destinos disponíveis são calculados e apresentados ao finalizar a compra, antes do pagamento. Receberá um email de confirmação e os dados de seguimento assim que a sua encomenda for expedida.
Compras empresariais
Para compras empresariais em todos os países, não aceitamos devoluções por mudança de opinião. Isto não afeta os direitos relativos a produtos defeituosos ou incorretos, os direitos obrigatórios dos consumidores nem condições diferentes expressamente acordadas num orçamento escrito. Os destinos de envio disponíveis continuam a ser os apresentados na finalização da compra.
Direito de livre resolução de 14 dias
Enquanto consumidor, pode exercer o direito de livre resolução da sua compra no prazo de 14 dias após a receção, sem indicar qualquer motivo. Notifique-nos por email para info@tableabri.com, indicando o número da sua encomenda. Em seguida, devolva os produtos no prazo de 14 dias a contar da sua notificação.
Condições de devolução
- Devolva os produtos completos, sem danos e, sempre que possível, na embalagem original.
- Salvo indicação em contrário, os custos de envio da devolução são suportados pelo cliente.
- Os produtos personalizados feitos de acordo com as suas especificações não podem ser devolvidos, salvo se apresentarem defeito.
Reembolsos
Reembolsamos o preço de compra, incluindo os custos de envio padrão originais, no prazo de 14 dias após a receção da sua comunicação de livre resolução. Podemos aguardar até recebermos os produtos devolvidos. Os reembolsos são efetuados através do mesmo método de pagamento que utilizou, por exemplo, iDEAL.
Artigos danificados ou incorretos
Contacte-nos no prazo de 48 horas após a entrega, enviando fotografias, e providenciaremos uma substituição ou um reembolso sem qualquer custo para si.
Modelo de formulário de livre resolução
Para: Table Abri, info@tableabri.com — Venho por este meio exercer o meu direito de livre resolução do contrato de compra dos seguintes bens: [order number, products], recebidos em [date]. Nome, morada, data e (em papel) assinatura.
Morada e contacto para devoluções
- Van Noord Beheer B.V. (com o nome comercial de Table Abri)
- Nijverheidsweg 17L, 3641 RP Mijdrecht, Países Baixos
- Câmara de Comércio (KvK): 34135819
- IVA (BTW): NL809335529B01
- Email: info@tableabri.com
- Telefone: +31 6 11153565