1. Qui sommes-nous
- Van Noord Beheer B.V. (exerçant sous le nom commercial de Table Abri)
- Nijverheidsweg 17L, 3641 RP Mijdrecht, Pays-Bas
- Chambre de commerce (KvK) : 34135819
- TVA (BTW) : NL809335529B01
- E-mail : info@tableabri.com
- Téléphone : +31 6 11153565
2. Champ d’application
Les présentes conditions s’appliquent à toute offre, commande et tout contrat entre Table Abri et le client, qu’il soit consommateur ou professionnel. Table Abri Studio est un outil de création gratuit ; son utilisation n’entraîne aucune obligation d’achat.
3. Offres et prix
Tous les prix sont affichés dans la boutique et lors de la validation de la commande, en euros et TVA comprise pour les consommateurs, sauf indication contraire. Les frais de livraison sont affichés lors de la validation de la commande, avant le paiement. Les erreurs manifestes dans les prix ou les descriptions ne nous engagent pas.
4. Commande et paiement
Un contrat est conclu lorsque vous terminez la validation de votre commande et recevez notre confirmation de commande par e-mail. Les paiements sont traités de manière sécurisée via notre interface de paiement Shopify. Les moyens de paiement disponibles (tels qu’iDEAL, la carte bancaire et d’autres) sont affichés lors de la validation de la commande. Nous ne recevons ni ne conservons jamais l’intégralité de vos données de paiement.
5. Livraison
Nous expédions depuis les Pays-Bas. Les délais et frais de livraison sont indiqués lors du paiement et dans notre Livraison & retours politique. Les risques vous sont transférés une fois la commande livrée.
6. Droit de rétractation (consommateurs)
Les consommateurs de l’UE peuvent se rétracter d’un achat dans les 14 jours suivant la réception des biens, sans avoir à fournir de motif. Consultez notre Livraison & retours politique pour connaître les modalités applicables. Les produits personnalisés selon vos spécifications sont exclus du droit de rétractation.
7. Garantie et conformité
Les produits sont conformes au contrat et la garantie légale s'applique. Signalez les défauts dans un délai raisonnable après leur découverte via info@tableabri.com.
8. Clients professionnels et devis
Pour les commandes en volume, nous pouvons fournir un devis écrit. En cas de divergence, les conditions du devis prévalent sur les présentes conditions générales. Le droit légal de rétractation ne s’applique pas aux achats professionnels.
9. Responsabilité
Notre responsabilité est limitée au montant facturé de la commande, sauf en cas de faute intentionnelle ou de faute lourde, et sans limiter les droits impératifs des consommateurs.
10. Réclamations et litiges
Envoyez vos réclamations à info@tableabri.com ; nous répondons sous 14 jours. Les consommateurs de l'UE peuvent également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr. Le droit néerlandais s’applique.